Formas de Envio

Via Correios

A Onix Alianças realiza o envio para todo o Brasil através do serviço dos Correios via Sedex e PAC (Encomenda Normal).

O prazo de entrega é informado junto ao valor do frete na página do produto conforme a localidade e modalidade de envio escolhida. O prazo informado já inclui o tempo de fabricação, que varia de 3 a 7 dias úteis.

Assim que o pedido for postado, o cliente receberá o Código de Rastreamento para acompanhar o processo de entrega.

A Onix Alianças oferece frete gratuito (PAC) para pedidos com valor total acima de R$ 600,00. Para pedidos abaixo deste valor, o preço do frete poderá variar de acordo com o local e modalidade de entrega.

IMPORTANTE

• O prazo de entrega começa a contar somente após a confirmação de pagamento.
• É importante conferir sempre a nota fiscal e os produtos no ato da entrega e recuse o recebimento caso a embalagem não esteja em condições adequadas ou se houver sinais de avaria.
• A fim de preservar a privacidade e a segurança de nossos clientes, o produto chega ao endereço informado para a entrega em embalagem discreta e sem identificação da Onix Alianças em sua parte externa.

Retirar na Loja

A Onix Alianças oferece também a opção de retirar seus produtos, com mais segurança e praticidade na Loja Física.

IMPORTANTE

• Somente o próprio cliente que realizou a compra online poderá retirar os produtos na loja, mediante apresentação de documento de identificação com foto;
• Ao chegar à loja, você deve informar que deseja retirar um pedido realizado através do e-commerce e o número do respectivo pedido;

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